피파 온라인3 고객센터 상황 정말 불친절함

 아마 많은 분들이 피파온라인3 고객센터에 문의를 했을것이다.

나는 롤백에 정말 많이 화가났던 사람중 하나였다 그중 나는 손해본것은 피시방비 만원과 02 홍명보 였다.

 

4월 1일 정도에 피시방에서 버닝이벤트를 한참 진행중이였을때 일어난 일이다.

난 지명선수명 7 명 5카 선수팩을 지급받았다 그래서 09 즐라탄 5카 를 뽑았는데

당연히 싼값에 팔았더니 팔렸더라 그래서 돈을 받고 보니 5억이 있었다.

 

난 홍명보가 너무 갖고 싶어서 홍명보를 구매했다.

하지만 그때나는 2.0 트레이드가 나왔다는 것을 알았는데 저번처럼 좋은 보상을 줄거라고 믿고 팀 일원중 1명을 트레이드를 실행하였는데 3억짜리 다니 아우베스 3카가 떠버린것이다. 그래서 이득을 봤구나 하면서 한번더 실행을 했는데 02홍명보 1카가 나온것이다. 이게 왠 횡제 인지 하면서 강화를 했는데 2카에 성공하였다.

 

그래서 홍명보를 사용하기 시작했다. 그 다음날도 계속해서 트레이드를 진행하였고

계속해서 이득이 생긴것이다. 그러다 갑자기 긴급 점검에 나서면서 뭔가 불길한 예감을 예고 했고 그 불길함이 딱 들어맞은것이다. 롤백 인것이다.

 

나는 정말 화가치밀어 올랐지만 화를 참고 고객센터에 문의를 줬다. 하지만 쓰면서 나의 분노가 조절되지 않는것이다.  그래서 욕설을 써가면서 홍명보를 복구해줘라 라고 문의내용을 보내보았지만 답변은 정말 마음에 들지 않는 답변이고 딱봐도 메크로를 사용하여 보낸 문의 답변이였다.

 

어쨋든 답변이 정말 마음에 들지 않았으니 다시한번 문의를 넣어봤다.

하지만 답변을 등록한지 벌써 일주일이 지난 시점까지 아직도 접수중이였고 처리중으로 넘어가지 않는 다는건 고객센터의 불친절한 서비스인것이다.

아무리 문의가 많다고 해도 이렇게까지 오래걸리지는 않는다.

 

 

그래서 감정을 조금씩 줄이고 정중하게 용건만 말을 해서 답변을 보낸 사진이다.

하지만 아직까지도 답변을 받지 못한상황이다. 이러한 피파는 어떻게 보상을 해줘야할지가 문제이다.

 

난 홍명보 1카를 복구 받고 싶을 뿐이다.

물론 2카를 복구해달라고 했지만 홍명보 다른 1카는 트레이드로 얻은거기때문에 1카를 원하는 것이다.

 

피파의 이러한 문의 불친절 서비스에 나는 적극적으로 유감을 표현한다.

 

 

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